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1. Vendedor
- Titular: María Gironés Navarlaz (Farmacia María Gironés)
- NIF: 72690547J
- Domicilio: Calle Pintor Basiano, 1 Bajo, 31008 Pamplona (Navarra)
- Email: info@farmaciamariagirones.com
- Teléfono: 634 13 00 24 (también WhatsApp) y 948 25 48 28
2. Productos
Vendemos productos de parafarmacia, dermocosmética, cuidado personal, aromaterapia y complementos alimenticios. No vendemos medicamentos a través de la web. Las fotografías son orientativas; el envase puede variar si el fabricante lo actualiza. La información de cada producto no sustituye el consejo de un profesional sanitario.
3. Precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Los precios y promociones pueden cambiar, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento de hacer el pedido.
4. Cómo comprar
Añade los productos al carrito, indica tus datos de envío, elige el método de pago y confirma el pedido. Recibirás un email de confirmación con el resumen de la compra. El contrato se formaliza en español.
5. Formas de pago
Puedes pagar con tarjeta (Visa, Mastercard), Bizum o PayPal. Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Envíos y plazos
- Península: envío gratis en pedidos desde 50 €. En pedidos de menor importe, 4,90 € + IVA.
- Navarra: envío gratis en todos los pedidos.
- Baleares: 5,90 € + IVA.
- Canarias, Ceuta, Melilla y otros destinos: consúltanos y te daremos presupuesto.
El plazo de entrega habitual es de 48/72 horas laborables desde la confirmación del pedido. Más información en Costes de envío. Si un producto no estuviera disponible, te avisaremos y podrás elegir entre esperar, cambiarlo o recibir el reembolso.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Por motivos de protección de la salud e higiene, no se admite la devolución de productos precintados que hayan sido desprecintados después de la entrega. Consulta el procedimiento completo en la Política de devoluciones.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al pedido, escríbenos y lo solucionaremos sin coste para ti.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactarnos en info@farmaciamariagirones.com o en el 634 13 00 24 (también WhatsApp) y 948 25 48 28. Disponemos de hojas de reclamaciones a tu disposición. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto con personas consumidoras, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.
Última actualización: octubre de 2026.