En Farmacia María Gironés cuidamos tus datos. Esta política explica cómo los tratamos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular: María Gironés Navarlaz (Farmacia María Gironés)
- NIF: 72690547J
- Domicilio: Calle Pintor Basiano, 1 Bajo, 31008 Pamplona (Navarra)
- Email: info@farmaciamariagirones.com
- Teléfono: 634 13 00 24 (también WhatsApp) y 948 25 48 28
Qué datos tratamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y direcciones de envío y facturación.
- Datos de tus pedidos: productos comprados, importes e historial.
- Datos de tu cuenta, si te registras.
- Datos de navegación y cookies, según tus preferencias (ver Política de cookies).
No necesitamos ni pedimos datos de salud. Si nos facilitas alguno de forma voluntaria al hacernos una consulta, solo lo usaremos para atenderte.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tus pedidos, el pago, el envío, las devoluciones y la facturación. Base legal: ejecución del contrato de compra.
- Atender tus consultas por email, teléfono, WhatsApp o formulario. Base legal: tu consentimiento y, si eres clienta, la ejecución del contrato.
- Enviarte novedades, ofertas y consejos si te suscribes a nuestra newsletter. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables. Base legal: obligación legal.
- Mejorar la web y medir su uso mediante cookies analíticas, solo si las aceptas. Base legal: tu consentimiento.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de pedidos y facturación se conservan el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años). Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja. Los de consultas, el tiempo necesario para resolverlas.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que actúan como encargados del tratamiento:
- Shopify International Ltd., plataforma en la que funciona la tienda.
- Proveedores de pago (pasarela de tarjeta, Bizum y PayPal), que tratan los datos necesarios para cobrar. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
- Empresas de transporte, que reciben tu nombre, dirección y teléfono para entregar el pedido.
- Herramientas de email y analítica, si te suscribes o aceptas las cookies correspondientes.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@farmaciamariagirones.com o a nuestra dirección postal, indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La web utiliza conexión cifrada (HTTPS) y los pagos se procesan en entornos seguros.
Última actualización: octubre de 2026.